Esqueça o estereótipo de liderança com uma pessoa de terno e gravata a andar de um lado para o outro no escritório. Hoje, a liderança inspiradora e os bons líderes destacam-se de todas as formas. Pode ser uma estudante de marketing vestida de calças de ganga que gere uma empresa online a partir de sua casa. Pode ser um rapaz com um penteado estranho, descalço, a apresentar um novo dispositivo inovador numa grande conferência.
“A nossa pesquisa indica que o que realmente importa é que os líderes sejam capazes de criar entusiasmo, capacitar as suas pessoas, inspirar confiança e serem inspiradores para as pessoas à sua volta”, diz Peter Handel, presidente executivo da Dale Carnegie Training, uma empresa de liderança.
No entanto, com as diferenças entre os líderes de hoje e os de ontem, existem algumas questões sobre as quais debater. Aqui estão os 5 aspetos chave propostos por Handal para uma liderança efetiva:
1. Enfrente desafios.
Os grandes líderes são corajosos o suficiente para enfrentar situações difíceis e lidar com elas honestamente. Quer se trate de dar um passo atrás devido a uma retração dos negócios ou ajudar um colaborador em dificuldades, os líderes eficazes enfrentam esses desafios abertamente. Realizar comunicações regulares com a sua equipa, informando-os tanto das boas como das más notícias, é importante para fazer com que os colaboradores sintam que confia neles e que é improvável serem apanhados desprevenidos.
“As fofocas nas máquinas de café são, geralmente, 10 vezes piores que a realidade”, diz Handal. “Os funcionários precisam de ver os seus líderes lá fora, confrontando a realidade”.
2. Ganhe confiança.
Os colaboradores são mais leais e entusiasmados quando trabalham num ambiente gerido por pessoas em quem confiam. A construção dessa confiança pode ser feita de várias maneiras. A primeira é mostrar-lhes que se preocupa com eles, diz Handal. Tenha interesse nos seus colaboradores além do local de trabalho. Não force, aconselha Handal, mas pergunte sobre o jogo de futebol do filho ou como corre a faculdade. Deixe os seus funcionários saberem que está interessado no seu sucesso e discuta as suas carreiras regularmente.
Quando os colaboradores, fornecedores ou outras pessoas relacionadas com a empresa cometem erros, não os repreenda ou corrija com raiva. Em vez disso, explique a situação calmamente bem como o que espera deles no futuro. Quando as pessoas sabem que você não tem interesse em repreendê-los e que tem o melhor interesse neles, então vão confiar em si.
3. Seja autêntico.
Se não quer ser lobo não lhe vista a pele. Os colaboradores e as outras pessoas que lidam com a sua empresa são capazes de perceber se está a fingir ser alguém que não é, diz Handal. Isso pode levá-los a questionarem-se sobre que outras coisas você poderá fingir. Tem uma paixão por sapatos extravagantes? Use-os. Gosta de entusiasmo e diversão? Faça-os rir. Use os seus pontos fortes e traços de personalidade para desenvolver o seu estilo de liderança pessoal.
4. Ganhe respeito.
Quando se comporta de forma ética e da maneira que gostaria que os outros se comportassem, você ganha respeito. Os líderes que são entendidos como “eu e eu próprio” não vão longe, diz Handal. Um comportamento ético contribui para que colaboradores e outras partes interessadas tenham orgulho na empresa, o que é uma parte essencial do compromisso. Além disso, os clientes são menos propensos a fazer negócio com a empresa se não respeitarem os seus valores e liderança.
5. Permaneça curioso.
Os bons líderes permanecem inteletualmente curiosos e comprometidos com a aprendizagem. São curiosos e andam constantemente à procura de novas ideias, perspetivas e informações. Handal diz que os melhores líderes entendem que a inovação e as novas abordagem podem vir de muitos lugares e estão sempre à procura de conhecimento ou pessoas que possam dar-lhes vantagem.
“Os líderes bem-sucedidos que conheço são verdadeiramente curiosos. Estão interessados nas coisas à sua volta, que contribuem para a sua visão”, diz Handal.
Nenhum comentário:
Postar um comentário