Lee Iacocca, ex-presidente da Ford e da Chrysler, numa entrevista, enumerou os 10
mandamentos do dirigente empresarial ou gerente em tempos de competitividade
como o que estamos vivendo. Iacocca disse ao ser perguntado: "Vou citar os 10
mandamentos, mas antes alerto para que se você cumprir nove deles, você tem uma
chance de vencer. Se não fizer os dez, tem grandes chances de falir." São eles:
1. Lidar, com eficácia, com as mudanças de sua empresa e do governo;
2. Cuidar muito bem do cliente;
3. Melhorar o produto a cada dia;
4. Respeitar os concorrentes;
5. Inovar;
6. Não imitar;
7. Motivar funcionários;
8. Aprender a administrar na crise;
9. Comunicar-se com o seu pessoal;
10. Envolver-se com setores públicos que tenham a ver com a empresa.
Perguntado ainda "Qual é o novo perfil do homem de negócios?" Lee Iacocca, respondeu:
"Se tivesse que resumir em uma única palavra as qualidades que caracterizam um
bom empresário eu as reduziria à decisão. O homem de negócios tem que ser um
líder, delegar funções e, acima de tudo, motivar o corpo funcional. Tem que se
comunicar com toda a cúpula e fazer com que todos trabalhem em equipe. A
qualidade tem que ser o seu foco."
Pense nisso. Sucesso!
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