MUDE SUA EQUIPE, SEM MUDAR NINGUÉM!

A maioria dos gestores sonha em ter a "equipe ideal", e, muitas
 vezes, acha que a solução está fora da empresa. A questão 
é que, na prática, além de trabalhoso, trocar a equipe custa 
muito tempo e dinheiro. O que muitos não sabem é que há, 
sim, uma alternativa para se montar esse time 
sonhado: aprimorar aquilo que você já tem. 

1. Invista mais tempo para conhecer a personalidade de seus colaboradores. 
Todo mundo sem exceção deixa um rastro durante a vida e este histórico 
indica tendências. Tudo o que uma pessoa conseguiu até agora e tudo 
o que espera conseguir é muito influenciado por sua personalidade. 
Não seria exagero afirmar que é o patrimônio mais importante de uma pessoa. Portanto, é dramaticamente importante conhecer a personalidade de seus funcionários. 

2. Não force a natureza das pessoas. 
Apesar de a personalidade adquirir alguma maleabilidade com 
o passar dos anos, a estrutura (a base) continua sendo a mesma
 durante toda a vida - "Lagartixa não vira jacaré". Não é bom negócio
 cobrar e insistir em coisas improváveis. Por exemplo: se uma pessoa
 é tímida, não lute contra isso, apenas administre. 
Provavelmente a praia dela não é lidar com o público. 
O contrário também é verdadeiro: se você tem um super 
extrovertido, colocá-lo para trabalhar fechado num escritório 
será uma tortura. Pense em mudá-los de função ou de ambiente. 


3. Identifique os pontos fortes. 
A inteligência e a eficiência de uma pessoa dependem de seu 
sucesso em tirar proveito de suas conexões mentais mais fortes. 
Ter um funcionário muito exigente, teimoso, perfeccionista, mandão,
 falante, desconfiado ou qualquer comportamento que, socialmente 
é visto como inadequado, pode se tornar um ponto forte, se utilizado
 em tarefas que demandem estes comportamentos. 
O sucesso está em descobrir e aprimorar os pontos fortes 
de seus colaboradores. 

4. Posicione as pessoas onde elas rendem mais. 
A genética e o ambiente geram um indivíduo talentoso à sua maneira, 
pela capacidade de reagir ao mundo de um jeito único. 
Procure posicionar as pessoas onde elas possam usar seus talentos 
na maior parte de seu tempo. O perfeccionista gosta de organizar, 
o extrovertido de se relacionar, o dominante de comandar, 
o impaciente de acelerar. 

5. Faça prática deliberada. 
Prática deliberada é aquilo que fazemos especificamente 
para melhorar aquilo que já temos de bom. Significa desenvolver 
com técnicas, estudo e repetição nossos talentos. Um grande talento
 sem o esforço do treinamento e da repetição não gera resultados.
 Muita prática deliberada significará melhor desempenho.
 ‘Toneladas’ de prática deliberada resultará na excelência.

6. Defina metas. 

Se você seguir as sugestões anteriores, terá autoridade para 

cobrar metas mais agressivas. Explique os motivos e estipule 

metas de aumento de faturamento, aumento de margem e diminuição 

de custos. 

7. Cobre resultados. Parece óbvio, mas muitas empresas 

estipulam metas gerais e não cobram metas individuais. 

Sempre que possível cobre metas individualmente. A maioria das

 pessoas consegue um desempenho 20 a 30% superior quando as metas são quantitativas, e medidas e avaliadas mensalmente. 

8. Institua a meritocracia. 

Premie, reconheça e promova os melhores, independentemente do tempo de casa que possuam. Isso dará um "choque de gestão" e motivará os mais talentosos e determinados. 

9. Dê o exemplo.

 As pessoas só acreditam em um programa de melhoria se quem o propõe o segue rigorosamente e sem complacência. O exemplo vem de cima. 

Estas nove ações exigirão algum esforço físico e principalmente mental, 

mas garanto que se bem utilizadas trarão ótimos resultados.

*Eduardo Ferraz